Indicadores de control económico y de gestión

El control económico:

• Cash flow y estados provisionales.
• Rentabilidad real de negocio: desglose por obra o proyecto, línea de negocio, cliente, área geográfica…
• ¿Qué rentabilidad le exigimos a nuestro negocio?
• ¿La plasmamos en un presupuesto anual de ingresos y gastos?
• ¿Está implicado y hay compromiso por parte del “equipo clave” en la consecución?
• ¿Cuál es nuestro punto muerto operativo?
• Productividad del personal: control de tiempos y planificación. Matrices comparativas de productividad entre los diferentes empleados para evaluación de rendimientos…

El control de gestión:

• Planning diario de objetivos producción / ejecución.
• Control interno de calidad del servicio / producto.
• Estrategia para la satisfacción del cliente.
• Evaluación del desempeño.
• Matriz de competencias / responsabilidades.
• Indicadores de presupuestos, captación comercial, stocks…

Objetivo: Implantar un modelo que se pueda medir y sea rentable en el tiempo.