Indicadores de control económico y de gestión
Trabajamos la organización interna cimentándola en un estrecho control del negocio, tanto económico como de gestión:
El control económico:
- Cash flow y estados provisionales.
- Rentabilidad real de negocio: desglose por obra o proyecto, línea de negocio, cliente, área geográfica…
- ¿Qué rentabilidad le exigimos a nuestro negocio?
- ¿La plasmamos en un presupuesto anual de ingresos y gastos?
- ¿Está implicado y hay compromiso por parte del “equipo clave” en la consecución?
- ¿Cuál es nuestro punto muerto operativo?
- Productividad del personal: control de tiempos y planificación. Matrices comparativas de productividad entre los diferentes empleados para evaluación de rendimientos…
El control de gestión:
- Planning diario de objetivos producción / ejecución.
- Control interno de calidad del servicio / producto.
- Estrategia para la satisfacción del cliente.
- Evaluación del desempeño.
- Matriz de competencias / responsabilidades.
- Indicadores de presupuestos, captación comercial, stocks…
Objetivo: Implantar un modelo que se pueda medir y sea rentable en el tiempo.