Cinco factores críticos que pueden «Arruinar tu negocio».

Si eres empresario, permanece atento a algunos factores críticos que pueden «ARRUINAR TU NEGOCIO» (al margen de los factores clásicos de guerra de precios, alta competencia, necesidad inversión en maquinaria y tecnología, dificultad acceso a fuentes de financiación…) te proponemos revisar algunos conceptos básicos, relacionados sobre todo con hacer AUTOCRÍTICA, si, AUTOCRÍTICA tuya de ti como empresario:

1.- VENDEDORES «VIP».

Es posible que tengas en tu empresa algún vendedor «estrella» del cual dependan en un alto porcentaje las ventas de tu negocio… si es así… ¡¡ALERTA!! Tu negocio podría «estar secuestrado». Pasa a la acción y MINIMIZA ese poder comercial de tu vendedor estrella… contratar un nuevo comercial que aprenda y vaya cogiendo parte de la cartera; coger algunas grandes cuentas tú que eres el gerente de la empresa o cambiar agentes de una zona a otra, pueden ser algunos aspectos que te puedan ayudar. El más alto coste para tu negocio podría ser NO HACER NADA.

2.- PERDER EL CONTACTO Y LA RELACIÓN DE CONFIANZA CON TUS CLIENTES VIP.

En el mundo de los negocios, las relaciones de confianza «son clave»; como empresario, es fácil conforme tu empresa vaya creciendo «la inercia» te pueda llevar a que abandones las relaciones de confianza con parte de tus principales clientes. Si es éste tu caso, ponte el firme objetivo de RECUPERAR esas relaciones de confianza con tus principales cuentas: visitar las instalaciones e interesarte por el desarrollo e inquietudes de la actividad de esos clientes, participar en ferias y eventos donde ellos estén; invitarles a una comida de negocio cada cierto tiempo; felicitarles con cualquier artículo de prensa donde se destaque su actividad o trayectoria empresarial… en definitiva, «ESTAR ATENTO» a cada ocasión que se pueda presentar de fortalecer UNA RELACIÓN DE CONFIANZA.

3.- ABANDONA LA TÉCNICA DEL YO-YÓ.

Con esto nos referimos a comportamientos del empresario tales como… «Si YO no organizo esto, nadie lo hace y no funciona…», «Si YO no saco los presupuestos.. nadie lo hace».. «Si YO no organizo el almacén nadie lo hará»……. YO – YO – YO… si esto te sucede comienza a PREOCUPARTE, porque es señal que tú negocio no funciona si tú no estás…….¡ HAZ AUTOCRÍTICA ! y comienza a cambiar el chip.

Ponte a trabajar en 2 líneas muy claras que pueden ayudarte:

1. Comienza a confiar en tu equipo, comienza a dejarles trabajar … DELEGA CON CONTROL…. y hazles partícipes de tu negocio; pregúntales sobre cómo afrontarían esto o lo otro… y ve dándoles dosis de autorización para que vayan HACIENDO. Te sorprenderás como se implicarán y aumentarán su motivación en la empresa.
2. Rodéate de perfiles profesionales que PUEDAN APORTAR VALOR A TU EMPRESA; si piensas que un perfil así «es o puede ser caro»… prueba a no tenerlo, el COSTE DE NO TENERLO te será muchísimo más caro aún en el tiempo; ¡¡ seguro !!

4.- INCORPORAR FAMILIARES AL NEGOCIO.

Este aspecto puede ser muy negativo o muy positivo; depende. Lo que te aconsejamos es que si ERES EMPRESARIO Y TE PLANTEAS INCORPORAR A UN FAMILIAR, analices las siguientes cuestiones:

• ¿Le hace falta a tu empresa ese puesto? O dicho de otra manera … ¿contratarías en el mercado a un profesional de perfil similar para cubrir el puesto en el que estás pensando?
• ¿Está dispuesto la persona en cuestión a empezar «desde abajo», aprendiendo el negocio e ir subiendo conforme vaya haciendo méritos?
• ¿Estaría dispuesto a aceptar ese DESAFIO, esto es, ir promocionando y ascendiendo en función de los MÉRITOS? Si no se dan esos méritos.. ¿aceptaría quedarse en un puesto normal y corriente?
• ¿Estaría dispuesto a aceptar las condiciones normales de salario, horario, funciones y responsabilidades, que tendría un tercero ajeno a la empresa? O dicho de otra manera, ¿a respetar las condiciones laborales que son costumbre y política en la empresa?

Es clave abordar este aspecto desde un punto de vista objetivo, pensando en las necesidades que requiere tu NEGOCIO y el momento adecuado y los plazos para abordar este tema.

5.- ACTITUD INNOVADORA CONSTANTE.

Este aspecto es el cásico «renovarse o morir», para detectar si dedicas tiempo a SEGUIR GENERANDO VALOR PARA TU NEGOCIO, te invitamos a reflexionar sobre algunas preguntas:

• ¿Asistes regularmente a ferias y te interesas por nuevas novedades en tu sector que puedas aplicar para tu empresa?
• ¿Te planteas si tu negocio puede mejorar en las facetas clave (ventas, administración, compras, logística…)? o ¿soléis trabajar siempre de la misma manera?
• ¿Tienes identificados problemas en tu negocio, pero lo absorbente del «día a día» te impide abordarlos?
• ¿Recibes ideas y propuestas de mejora por parte de tu personal?
• ¿Qué producto o servicio DIFERENCIADOR tienes? ¿se lo preguntas a tus clientes y a través de ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN lo tienes testado…. o es solo lo que tú piensas como gerente?

Si necesitas AYUDA, déjate AYUDAR, es la fórmula más RÁPIDA PARA AVANZAR Y CRECER.